면담2 개인 중심 실천의 의사소통 기술과 면담 [ 목차 ] 1. 의사소통 기술 2. 면담 part 1 3. 면담 part 21. 의사소통 기술상대방과 인간관계에 영향을 미치는 요인에는 외모, 성격, 의사소통 3가지가 있는데, 그중 관계를 발전시키거나 변화시키기 위해 우리가 통제할 수 있는 요소는 바로 의사소통입니다. 외모와 성격은 이미 정해져 있는 것으로 바꾸기가 쉽지 않으나 의사소통 방법은 그 요령을 알고 열심히 연습하면, 변화할 수 있기 때문입니다. 의사소통을 제대로 하는 방법은 자신의 마음을 상대방에게 제대로 표현하는 것뿐만 아니라 상대방의 감정을 알아주는 것입니다. 대화란 타인과 좋은 관계를 맺고자 하는 쌍방향 의사소통이므로 자신이 원하는 것에 대한 자기 이해가 선행되어야 할 뿐만 아니라 상대의 말과 행동에 숨어 있는 의미를 읽을 줄 알.. 2024. 6. 12. 개인중심실천을 위한 면접준비와 기술 [ 목차 ] 1. 면접준비와 첫 면담에 대한 불안 2. 기관과 클라이언트의 초기 접촉 및 유형 3. 첫 면담 기술1. 면접준비와 첫 면담에 대한 불안사회복지사의 원조활동은 클라이언트의 첫 번째 대면접촉 이전부터 이루어집니다. 클라이언트를 만나기 전에 사회복지사는 클라이언트가 기관을 방문해서 낯선 사람과 개인적인 문제를 논의하면서 무엇을 생각하고 느낄지를 생각해야 합니다. 클라이언트가 어떻게 느낄지를 예측하려고 노력하는 것을 통해 사회복지사는 감정이입을 개발하고 클라이언트의 초기의 감정(두려움, 분노, 혼란 등)에 준비할 수 있습니다. 클라이언트가 처음 기관에 들어섰을 때 기관의 분위기는 클라이언트에게 많은 영향을 줍니다. 사회복지사의 복장, 시선 접촉, 자세, 얼굴표정, 거리, 접촉, 목소리의 높낮.. 2024. 6. 10. 이전 1 다음
