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개인 중심 실천의 의사소통 기술과 면담 [ 목차 ]  1. 의사소통 기술  2. 면담 part 1  3. 면담 part 21. 의사소통 기술상대방과 인간관계에 영향을 미치는 요인에는 외모, 성격, 의사소통 3가지가 있는데, 그중 관계를 발전시키거나 변화시키기 위해 우리가 통제할 수 있는 요소는 바로 의사소통입니다. 외모와 성격은 이미 정해져 있는 것으로 바꾸기가 쉽지 않으나 의사소통 방법은 그 요령을 알고 열심히 연습하면, 변화할 수 있기 때문입니다. 의사소통을 제대로 하는 방법은 자신의 마음을 상대방에게 제대로 표현하는 것뿐만 아니라 상대방의 감정을 알아주는 것입니다. 대화란 타인과 좋은 관계를 맺고자 하는 쌍방향 의사소통이므로 자신이 원하는 것에 대한 자기 이해가 선행되어야 할 뿐만 아니라 상대의 말과 행동에 숨어 있는 의미를 읽을 줄 알.. 2024. 6. 12.
개인중심실천을 위한 면접준비와 기술 [ 목차 ]  1. 면접준비와 첫 면담에 대한 불안  2. 기관과 클라이언트의 초기 접촉 및 유형  3. 첫 면담 기술1. 면접준비와 첫 면담에 대한 불안사회복지사의 원조활동은 클라이언트의 첫 번째 대면접촉 이전부터 이루어집니다. 클라이언트를 만나기 전에 사회복지사는 클라이언트가 기관을 방문해서 낯선 사람과 개인적인 문제를 논의하면서 무엇을 생각하고 느낄지를 생각해야 합니다. 클라이언트가 어떻게 느낄지를 예측하려고 노력하는 것을 통해 사회복지사는 감정이입을 개발하고 클라이언트의 초기의 감정(두려움, 분노, 혼란 등)에 준비할 수 있습니다. 클라이언트가 처음 기관에 들어섰을 때 기관의 분위기는 클라이언트에게 많은 영향을 줍니다. 사회복지사의 복장, 시선 접촉, 자세, 얼굴표정, 거리, 접촉, 목소리의 높낮.. 2024. 6. 10.
개인중심 실천의 정의 및 실천기술 [ 목차 ]  1. 개인대상 사회복지 실천의 정의  2. 개인대상 문제해결 과정의 단계별 실천기술  3. 복합적 욕구를 가진 클라이언트를 대상으로 하는 실천 기술1. 개인대상 사회복지 실천의 정의1) 1인의 클라이언트 체계 중심개인 대상의 사회복지실천은 개별 클라이언트 체계가 갖는 문제에 초점을 두고 클라이언트와 개별화된 원조 과정을 진행하는 특징이 있습니다. 개별 클라이언트가 갖고 있는 개인적 성향이나 사회환경적 특성, 문화적 배경을 파악하면서 개인의 변화를 이끌어 내는 데 필요한 실천방법과 전략을 활용하는 것이 중요합니다.2) 클라이언트와 사회복지사의 전문적 관계 강조개인 대상의 실천에서는 관계 형성과 의사소통의 기술이 중요한 도구로 활용됩니다. 사회복지사는 클라이언트와의 문제 해결 과정을 촉진하기 .. 2024. 6. 9.
위기개입이론의 가정들 [ 목차 ]  1. 위험한 사건, 취약상태, 촉발요인  2. 위기에 대한 인식차이, 정서적 반응의 차이, 과거 갈등의 재현  3. 예측 가능한 반응, 위기의 시간 제한성, 위기개입의 효율성, 재통합1. 위험 사건(hazardous event), 취약 상태(vulnerable state), 촉발 요인(precipitaitng factor)위기는 대개 위험 사건에 의해 시작되는데, 위험 사건은 외부 스트레스 사건일 수도 있지만, 내부 압력일 수도 있습니다. 예를 들어 배우자 직장의 갑작스러운 파산은 외부사건이며, 사춘기 자녀의 가치관 혼란은 내부 압력으로 이해할 수 있습니다. 또한, 위험사건은 하나의 재앙 사건일 수도 있고 연속적으로 축적된 사건일 수도 있습니다. 예를 들면 교통사고로 인한 장애, 해고, 이.. 2024. 6. 8.

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